KOMPONEN OPERASI AGENSI PELANCONGAN
Original PDF File |
22.8 MB | Restricted |
| How do you rate this resource? |
 |
| Do you like this resource? | 0 likes |
Resource ID
3853
Resource type
eBook
Date Creation
2025-09-17 03:05:28
Access
Open
Contributed by
PEL KOLEJ KOMUNITI KUALA LANGAT
Field of Study
Hospitaliti dan Pelancongan
Institution
Kolej Komuniti
Kolej Komuniti
Kolej Komuniti Kuala Langat
MIME Type
application/pdf
Software Name
Canva
Named person(s)
Sis Nor
Date
2025-06-30 04:22
State
Selangor
Country
Malaysia
Source Media
Cloud storage
Reference Number
uuid:700fae7d-8d86-11fb-0000-7ae58a3f7c7b
Copyright
© Kolej Komuniti Kuala Langat
eISBN 978-629-7559-22-3
CETAKAN PERTAMA 2025
Hak cipta terpelihara. Tidak dibenarkan mengeluar ulang
mana-mana bahagian dan kandungan buku ini dalam apa-apabentuk cara sekalipun, sama ada secara elektronik, mekanikal, rakaman atau cara-cara lain tanpa mendapat izin bertulis daripada penulis.
Keywords
0, DAGoneG7PP0, BAFDKYV9rsI
Sub eBook Type
Others
Color Mode
Color
Content Creator
N o r a n i r a b i n t i M a a m i n, S i t i N o r h a y a t i b i n t i S h a m s u l a z a m, A i s h a h b i n t i M o h d N o r, N u r J u i t a b t H a m i d o n
SKT Content
Yes
Application Version
1.7
Page Count
40
Year (SKT)
25 June 25
Original filename
KOMPONEN OPERASI AGENSI PELANCONGAN (11) (1).pdf
Caption
Panduan komprehensif untuk memahami struktur dan fungsi utama agensi pelancongan — daripada perkhidmatan tradisional hingga platform atas talian.
Summary
Ebook ini merupakan bahan rujukan utama bagi pelajar Program Pengembaraan dan Pelancongan dalam memahami komponen asas operasi agensi pelancongan. Ia menghuraikan secara teori dan praktikal tentang pelbagai perkhidmatan pelancongan seperti penyediaan pakej, tempahan pengangkutan dan penginapan, perkhidmatan pemandu pelancong, urusan visa dan insurans, serta peranan platform agensi pelancongan atas talian (OTA). Disertakan juga contoh carta alir tempahan, jadual itinerary, senarai semak operasi sebelum, semasa dan selepas lawatan, serta perbandingan platform OTA seperti Agoda, Traveloka dan Expedia. Kandungan ini membantu meningkatkan kemahiran, keyakinan dan kebolehpasaran pelajar dalam industri pelancongan secara profesional.
Notes
Diterbitkan oleh Kolej Komuniti Kuala Langat (Edisi 2025)
Ditulis oleh: Siti Norhayati binti Shamsulazam, Noranira binti Maamin, Nur Juita bt Hamidon, Aishah binti Mohd. Nor
Disusun khas untuk pelajar Program Pengembaraan dan Pelancongan (SPL20323)
Merangkumi topik seperti:
Jenis-jenis perkhidmatan agensi pelancongan
Carta alir tempahan pakej
Itinerary lawatan
Senarai semak operasi agensi
Perkhidmatan agensi pelancongan atas talian (OTA)
Perbandingan platform OTA
Mengandungi elemen AR (Augmented Reality) dan kuiz kefahaman interaktif.
